Repülőgép késés és kártérítés
Ha légi járatod jelentős késsel érkezik vagy indul, az Európai Unió 261/2004/EK rendelete és a vonatkozó bírósági határozatok alapján a légitársaságoknak ellátást és adott esetben kártérítést kell nyújtaniuk. A kártérítés összege elérheti a 600 eurót is!
Ha a késés meghaladja a 2 órát, jogosult lehetsz frissítőkre, étkezésre, telefonköltség megtérítésre, sőt, szállodai elhelyezésre és utazási költségek fedezésére is.
Ha a késés több mint 3 óra, a kártérítés összege 250 és 600 euró között lehet, a repülés távolságától függően.
Miért érdemes hozzánk fordulni?
A legtöbb légitársaság megpróbálja elkerülni a kártérítés megfizetését. Cégünk segít az igény érvényesítésében, és gondoskodik róla, hogy az utas jogai érvényesüljenek.
Töltse ki az űrlapot!
Töltse ki az online kérdőívet, és mi elkészítjük a kártérítési igényét. Mindezt bruttó 30% sikerdíj ellenében.
Kinek járhat kártérítés?
- 3 órát meghaladó késés
- Az utazás EGT országból indul, vagy oda érkezik EGT-s légitársasággal
- A késés nem vis maior miatt történt
- Az utas időben megjelent a beszálláshoz és érvényes jeggyel rendelkezett
Kártérítési összegek
Repülés távolsága | Késés ideje | Kártérítés összege |
---|---|---|
1500 km alatt | 3 óra felett | 250 € |
1500-3500 km | 3 óra felett | 400 € |
3500 km felett (EU-n kívül) | 4 óra felett | 600 € |
Fontos tudnivalók
A repülőgép ajtajának kinyitása jelenti a hivatalos érkezési időt.
Az utazás távolságát légvonalban számolják, nem a megtett út alapján.
Mit tehetek, ha már a reptéren vagyok?
- Tartsd meg a blokkot minden kiadásról
- Kérj ellátást a légitársaságtól
- Ha több mint 5 óra a késés, elállhatsz az utazástól és visszajár a jegyár
- Ha éjszakára szállás kell, a társaság azt is fedezheti
Mi a helyzet csatlakozó járat esetén?
Ha a késed miatt lekésted a csatlakozó járatot és emiatt több mint 3 órás a teljes késés, akkor szintén járhat a kártérítés!
Brexit után is jár kártérítés?
Igen. A brit jogszabály 2021 óta védi az utasokat. Az összegek GBP-ben vannak meghatározva:
- 220 GBP – 1500 km alatt
- 350 GBP – 1500-3500 km
- 520 GBP – 3500 km felett
Kérdéseid vannak?
Lépj kapcsolatba velünk a kapcsolat oldalon, és segítünk készre vinni a kártérítési igényedet!